L’ESPACE SERVICES PUBLICS ITINÉRANT
UN GUICHET D’ACCUEIL POLYVALENT POUR SIMPLIFIER VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
En quoi ce service peut-il vous aider ?
Il vous permet de contacter et de parler, en direct via un écran d’ordinateur et un téléphone, avec un responsable administratif de la CPAM ou autres services. Une fois le contact ainsi établi en visiophonie, vous pouvez rester seul ou pas -selon votre choix- pour poser vos questions en toute confidentialité.
Comment contacter le service ?
Appeler Valérie JOLY au 02 38 05 18 03 - 06 30 00 02 50 ou esp@cc-berryloirepuisaye.fr. Lors de cet entretien téléphonique, elle identifiera vos besoins.
Une permanence se tiendra les jeudis matins à Châtillon-sur-Loire (rue Martial Vuidet – ancien local de La Poste) à compter du mois d’avril (prise de rendez-vous conseillé).
Par la suite, un rendez-vous sera pris avec elle, soit à la communauté de communes soit dans votre mairie, pour préparer le dossier (par exemple : ouvrir un compte Ameli, dans le cas d’un contact avec la CPAM, etc.) et ensuite entrer en contact avec l’organisme concerné.
Ce guichet d’accueil, Espace services publics itinérant (ESPi), a été mis en place début 2020 par la Communauté de communes Berry-Loire-Puisaye en collaboration avec le Département du Loiret et, est accessible à tous.
Les organismes qui peuvent être contactés par visiophonie :
L’Assurance Maladie (CPAM)
Les Allocations familiales (CAF)
La Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT)
L’Agence départementale d’informations sur le logement (ADIL)
La Maison de la justice et du droit (Ministère de la Justice)
Le Conseil départemental de l’accès au Droit du Loiret (CDAD 45)
D’autres domaines administratifs requièrent un contact numérique et, là aussi, Valérie Joly peut vous aider : refaire une carte grise, un permis de conduire, un changement de domiciliation, etc.
PAVE CONTACT
Valérie JOLY 02 38 05 18 03 - 06 30 00 02 50 ou esp@cc-berryloirepuisaye.fr
